Trustteam gère à distance le bon fonctionnement de votre système et s’assure que votre infrastructure est opérationnelle.

Comment cela se déroule-t-il ?
Vous nous confiez le monitoring de votre installation. Cela signifie que nous installons un logiciel qui collecte l’ensemble des informations issues de votre système et communique des alertes en cas de problème sur des points que nous avons fixés ensemble au préalable. Ce monitoring permet d’anticiper ces éventuels problèmes et de vous garantir un système entièrement opérationnel.

• Le backup s’est-il bien déroulé ?
• Le serveur mail est-il toujours opérationnel ?
• Les disques sont-ils tous bien stables ?
• Tous les matins, notre service support vérifie ces alertes et, si un problème est détecté, en cherche la source et le résout rapidement.

La gestion de vos mises à jour
Ne vous souciez plus de savoir si votre infrastructure IT est à jour ! Trustteam gère votre installation en bon père de famille en :

• S’assurant que les dernières mises à jour sont réalisées
• Faisant évoluer votre installation informatique à temps
• Assurant la compatibilité entre vos différentes versions de logiciels : VMWare, Windows,…
• Vous recommandant les mises à jour nécessaires
• Mettant en place un plan de mises à jour