Support
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Liens et numéros de téléphone importants
Bien entendu, il est important que vous sachiez toujours comment trouver la bonne personne pour un soutien ciblé. Vous trouverez donc ci-dessous un aperçu de tous les numéros et adresses électroniques importants. Pour les questions relatives aux ventes, veuillez contacter votre responsable de compte ou le numéro de vente général +32 56 23 46 06.
Matériel et cloud
Appelez-nous au 056 23 46 00 ou envoyez-nous un courriel à servicedesk@trustteam.be.
Voipplay
Veuillez nous appeler au 056 23 46 00 ou nous envoyer un courriel à servicedesk@Voipplay.be.
Zensoft
Veuillez nous appeler au 011 57 11 28 ou nous envoyer un courriel à bstsoft@zensoft.be.
Health@Work, Safety & Accident Manager et Pulse
Appelez-nous au 056 23 46 04. Vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse healthatwork@trustteam.be, accidentmanager@trustteam.be ou servicedesk@trustteam.be.
Système de billetterie en ligne
Vous pouvez également nous signaler votre incident en ligne via notre outil d'assistance en ligne (système de tickets).
Capture d'écran
Vous souhaitez qu'un de nos employés du Service Desk prenne le contrôle de votre écran pour résoudre un problème ? Vous pouvez utiliser la prise en charge de l'écran pour que votre écran soit pris en charge.
